Technical Lead
Teknisk lederrolle med ansvar, koordinering og høy reiseaktivitet
Som Technical Lead får du en sentral rolle i den daglige tekniske driften hos Remota. Du kombinerer praktisk teknisk arbeid med koordinering og veiledning, og bidrar til at oppgaver gjennomføres med høy kvalitet og i tråd med etablerte rutiner og standarder.
Du vil være en viktig støtte for både kunder og kollegaer innen IT- og AV-løsninger, samtidig som du håndterer tekniske utfordringer og bidrar til videreutvikling av arbeidsprosesser og dokumentasjon.
Stillingen innebærer mye reising, ofte på kort varsel. Du vil jobbe tett med kunder og prosjekter på ulike lokasjoner, både i Norge og internasjonalt. Derfor er det viktig at du trives med en variert arbeidshverdag og har stor fleksibilitet.
Hvorfor Remota?
Hos Remota blir du en del av et tverrfaglig miljø med høy kompetanse, hvor teknologi, samarbeid og kunnskapsdeling står sentralt. Du får jobbe i moderne lokaler på Raglamyr i Haugesund, med gode fasiliteter og kantine.
Arbeidsoppgaver:
Gi teknisk bistand til kunder og ansatte innen IT- og AV-løsninger
Installere, konfigurere og oppdatere programvare og maskinvare
Feilsøke og løse tekniske utfordringer
Administrere brukerkontoer og bidra til at IT-sikkerhet og interne retningslinjer etterleves
Utføre vedlikehold og oppdateringer av IT-systemer
Koordinere det daglige tekniske arbeidet og bidra til god kvalitet og effektiv gjennomføring
Veilede og støtte kollegaer i tekniske spørsmål
Bidra til videreutvikling og dokumentasjon av IT-prosedyrer og retningslinjer
Arbeidsoppgavene kan endres i takt med Remotas behov og utvikling
Kvalifikasjoner:
Erfaring som IT-tekniker, IT-supportmedarbeider eller fra en tilsvarende rolle
Fagbrev eller relevant utdanning innen IT er en fordel, men ikke et krav
Erfaring med teknisk support via telefon, e-post eller servicedesk
Evne til å feilsøke og løse tekniske utfordringer på en effektiv måte, samtidig som du gir god kundeservice
Trives med å koordinere, veilede og samarbeide med andre
Gode muntlige og skriftlige ferdigheter i norsk og engelsk
Fleksibel og motivert for en arbeidshverdag som innebærer hyppige reiser og oppdrag på ulike lokasjoner
Vi tilbyr:
Konkurransedyktige betingelser og pensjonsordning
Fleksibel arbeidstid
Privat helseforsikring og reiseforsikring (reiseforsikringen omfatter også familien)
Gode ordninger ved foreldrepermisjon og sykefravær
Moderne lokaler med kantine på Raglamyr i Haugesund
Høres dette ut som noe for deg?
Se annonsen og søk på stillingen her!
Send inn din CV, eller ring vår kontaktperson i Level Personal for en uforpliktende prat: Kjersti Tveito Veim,
telefon 40 04 50 01